如何經(jīng)營(yíng)一家咖啡加盟店,實(shí)現(xiàn)高效盈利
作者:塞納左岸小編 發(fā)布時(shí)間:2016-01-08 15:31:01
經(jīng)營(yíng)一家成功的咖啡店不是一件簡(jiǎn)單的事情,需要很多方面的專業(yè)知識(shí)做輔助,受到很多方面的因素影響。那么,到底如何經(jīng)營(yíng)一家咖啡加盟店,才能實(shí)現(xiàn)高效的盈利呢?我們從5個(gè)方面來分析這個(gè)問題。
1、競(jìng)爭(zhēng)分析
咖啡店的競(jìng)爭(zhēng)分析,涉及前期的咖啡加盟店商圈分析,要分析形成直接及間接競(jìng)爭(zhēng)的咖啡店數(shù)量,及其在商圈內(nèi)的影響力,要避免過度競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致事倍功半的情況,影響咖啡加盟店的利潤(rùn)。
2、消費(fèi)群體分析
不同的商圈,意味著主流消費(fèi)群體不同,則需要根據(jù)不同的消費(fèi)群體特征,制定咖啡店的設(shè)計(jì)風(fēng)格,迎合消費(fèi)者的環(huán)境體驗(yàn)需求。
在咖啡店的產(chǎn)品方面,要根據(jù)不同的消費(fèi)群體,制定不同的菜單,滿足他們對(duì)于產(chǎn)品的需求,這樣才能抓住更多的回頭客,擴(kuò)展咖啡店的知名度。
消費(fèi)者是咖啡店盈利的核心,怎么滿足消費(fèi)者的需求,是每一個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都要細(xì)致考慮的問題。
3、員工管理
員工管理的核心,就是服務(wù)。迎賓、引領(lǐng)、點(diǎn)單、巡桌、結(jié)賬、歡送等,每一個(gè)小的細(xì)節(jié)化的服務(wù),都能讓消費(fèi)者對(duì)咖啡店的認(rèn)同感產(chǎn)生不同的感觸,優(yōu)質(zhì)的細(xì)節(jié)化服務(wù),能讓消費(fèi)者的滿意度上升,有助于回頭客的積累及口碑的宣傳。
4、財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)管理,實(shí)際上就是成本方面的管理。庫(kù)存管理、采購(gòu)管理、餐具及設(shè)備管理、工資及獎(jiǎng)金管理、水電的管理。例如庫(kù)存與采購(gòu),日常采購(gòu)的原料與特殊狀況要分開來衡量(例如節(jié)日),針對(duì)不同原料需求及客流量,針對(duì)性的做采購(gòu),以免造成擠壓的狀況,導(dǎo)致原料的損失。
5、活動(dòng)營(yíng)銷
(1)日常的優(yōu)惠活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)。
(2)節(jié)日及特殊的主題,進(jìn)行相對(duì)的主題活動(dòng)策劃。
(3)活動(dòng)可以以禮品、優(yōu)惠券、打折等方式來進(jìn)行,可以將此次的優(yōu)惠延展到下一次的消費(fèi)。例如,本次消費(fèi)滿多少,下次消費(fèi)打折等。
(4)在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中,也可添加滿意度調(diào)查,改善之后,可邀請(qǐng)?zhí)岢鰡栴}的消費(fèi)者再次進(jìn)店體驗(yàn),以籠絡(luò)消費(fèi)者的心。
要如何去經(jīng)營(yíng)一家咖啡加盟店,除了上面的5個(gè)大的方面,還有很多具體的細(xì)節(jié)工作要做好,在日常的運(yùn)營(yíng)過程中,注意觀察、總結(jié),每一個(gè)細(xì)節(jié)的提升,都會(huì)對(duì)咖啡加盟店的運(yùn)營(yíng)起到很大的作用。